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苏宁易购
发布人:汉启科技浏览次数:6682发布时间:2012-10-31
 

客户业务模式简述:EDM业务平台建设:海量群发,时效触发;

“保证发送量,速度和质量,同时给予业务上的支持

合作前客户遇到了哪些问题?
1 拥有千万级的会员,每天只能发几十万,而且速度和质量也无法保证,
2
、有活动的时候,触发邮件会有堵塞,延时严重,进垃圾箱,而且没有统计功能。
3
、营销这块比较欠缺,对数据库建模,营销体系搭建没有一个科学完善的体系,随性发送。


汉启提供的解决方案?
1、根据苏宁易购的特殊情况,单独在门户特别申请,达到了每天百万级的发送量,同时把通道质量提升了。
2、部署了两套触发系统,生产类和咨询类分开发送,给予白名单的级别,3分钟以内进收件箱,满足每小时30万的触发峰值。

3
、根据不同用户群体建立不同的纬度,经过发送找到有实际价值的群体,并匹配不同的模版。


客户选择汉启的理由?

首先是本地化部署方案,达到了银行的安全级别,其次发送量达到了日发送百万级,独立的触发系统,满足了每小时30万的发送量,同时汉启的服务态度也非常积极。


客户代表对汉启服务的主观感受?
客户评价:“汉启人比较实在,做事比较认真,承诺的都能做到

 

 

 

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